azafatos

  • Los factores clave del 茅xito en las entrevistas de TCP, incluyen una preparaci贸n cuidadosa de lo que podemos ofrecer y las razones por las cuales esas habilidades ser谩n valiosas para el logro de los objetivos de la aerol铆nea. A continuaci贸n, te compartimos datos sobre c贸mo preparar la estrategia de las reuniones grupales de selecci贸n, para lograr que la entrevista de TCP sea exitosa, presentando tus habilidades de la mejor manera. 驴Qu茅 busca un seleccionador en la entrevista de TCP? En todo momento el seleccionador busca a un jugador en su equipo, y de manera constante se hace preguntas que incluyen: 驴Dada las caracter铆sticas de mi organizaci贸n, me gustar铆a trabajar con este candidato? 驴Necesito las habilidades de este candidato? 驴Trabajara adecuadamente con un nuevo equipo cada d铆a? 驴Podre confiar en este candidato? Es necesario preparar las respuestas que den confianza sobre tus habilidades para desempe帽ar el trabajo de TCP. Las preguntas t铆picas van orientadas a conocer m谩s de ti, o relacionadas contigo. El seleccionador espera encontrar que tipo de candidato eres, tus motivaciones y valores. Algunas Preguntas t铆picas en entrevistas de TCP: Los entrevistadores verificaran insistentemente la capacidad de adaptaci贸n y ajuste frente al cambio. Esto se debe a que la planificaci贸n de tu tiempo, le pertenecer谩 a la aerol铆nea mientras est茅s en servicio y debes ser capaz de ajustarte adecuadamente y de manera oportuna. En las l铆neas a茅reas de bajo costo, la rotaci贸n de personal suele ser mayor que en las que operan vuelos de corto, medio y largo alcance. En las primeras, puedes operar hasta 4 diarios, cada uno con tripulaci贸n distinta, con lo cual es necesario saber administrar los cambios. Las preguntas m谩s comunes estar谩n relacionadas con la habilidad de trabajar con equipos de personas distintas cada d铆a, y aun as铆 lograr la cohesi贸n necesaria para mantener la...
  • El proceso de selecci贸n de personal en aerol铆neas, puede ser atemorizante, el miedo al rechazo est谩 presente, generando estr茅s y ansiedad. En esta entrada, te compartiremos consejos para entrevista de TCP en l铆nea a茅rea de bajo coste, de manera que puedas prepararte y obtener el empleo que deseas. Como es la entrevista de azafat@ de vuelo Una vez realizados los pasos previos al contacto personal, (solicitudes, procesos de selecci贸n en l铆nea, ejercicios grupales, entre otros) comenzara una de las fases clave de la selecci贸n: La entrevista. Este tipo de procedimientos son caracter铆sticos de la contrataci贸n de TCP. El formato de entrevistas abiertas se realiza cuando hay muchos candidatos, y el empleador desea ahorrar tiempo; tambi茅n es perfecto para evaluar la interacci贸n de las personas y ver como se interrelacionan. La capacidad de trabajar con diferentes tipos de personas en equipos de alta rotaci贸n de personal, y la habilidad de gesti贸n de relaciones interpersonales son dos destrezas determinantes para este trabajo; con lo cual, deber谩s demostrar que posees estas capacidades. Que debes preparar antes de presentarte a la entrevista de TCP en l铆neas a茅reas de bajo coste Un curr铆culo bien presentado. Los documentos solicitados. Presencia personal: Utiliza vestuario parecido al que usan los tripulantes de cabina. Damas, cabello recogido, maquillaje y ropa ejecutiva. Caballeros traje formal. Tomar especial atenci贸n a cubrir tatuajes y piercing en caso de poseerlos, y llevar todo limpio y planchado. Algunas l铆neas a茅reas indican de manera detallada el c贸digo de vestimenta que deben llevar el d铆a de la entrevista. Revisa la p谩gina web para caracter铆sticas espec铆ficas del atuendo. El tel茅fono donde te contactaron. Ese dispositivo es esencial, es posible que cambien la fecha o la hora de la entrevista grupal el mismo d铆a. Una libreta y bol铆grafo para anotar. Reflexi贸n sobre las preguntas t铆picas de este tipo...
  • Encontrar un balance entre las responsabilidades del calendario de vuelo, y la vida familiar, siendo TCP, es todo un reto en el cual los hijos representan un desaf铆o mayor. Muchas azafat@s logran combinar ambas cosas. Hemos consultado algunas de ellas, y aqu铆 te presentamos consejos sobre c贸mo combinar la vida de familia, siendo TCP. Las aerol铆neas y la vida familiar Ciertas compa帽铆as a茅reas no son amigables con la vida familiar de las TCP. Algunas de ellas, como Lufthansa, considera que esta es una profesi贸n es de alto riesgo y decide contratar personal soltero y sin hijos. Un factor cr铆tico de 茅xito en este caso, es encontrar aquellas empresas que acepten la pareja y los hijos, como parte natural de la evoluci贸n de sus trabajadores y que est茅 dispuesta a aceptar el desarrollo integral de las personas, m谩s all谩 de las etapas de juventud y solter铆a. Seg煤n ITF (International Transport Worker鈥檚 Federation) las aerol铆neas que conforman en conglomerado One World, (Qatar Airways, American Airlines, British Airways, entre otras), considera a la maternidad, causal de despido por incumplimiento de cl谩usulas del contrato. El cambio de estado civil, debe ser notificado a la empresa antes de que ocurra, y en algunos casos, puede ser motivo de recesi贸n de contrato. Los defensores de la igualdad de g茅nero, ven esta situaci贸n como un tipo de discriminaci贸n. La guerra de tarifas y reducci贸n de costos, ha priorizado el ahorro por sobre las condiciones salariales de los empleados; la vida familiar es uno de los principales aspectos afectados en esta contienda. Gesti贸n de tiempo en familia Tu tiempo en familia, depende de la agenda de vuelos asignados, la planificaci贸n no siempre es precisa y definitivamente muy demandante. Tu presencia en casa, puede cambiar en cualquier momento dependiendo del estatus en el que te encuentres. (Alerta, reserva, vuelo)...
  • Un estilo de vida saludable que permita mantener la figura y la piel es un arduo trabajo. La altitud, y la presi贸n, modifica la sensaci贸n de sabor en las papilas gustativas, y los turnos consecutivos, hacen que la preparaci贸n de alimentos sea todo un reto; por esto te invitamos a conocer 驴Que come una azafata? Tipos de l铆neas a茅reas y r茅gimen alimenticio Dependiendo de la clasificaci贸n de las l铆neas a茅reas, la distancia de los vuelos y el paquete de beneficios que ofrecen a sus empleados, las comidas abordo pueden o no estar incluidas en un vuelo comercial. Debido a la criticidad de las funciones que desempe帽an los TCP, aun cuando los alimentos son ofrecidos por la compa帽铆a a茅rea, los miembros de la tripulaci贸n, consumen comidas diferentes, para prevenir una intoxicaci贸n alimenticia. En algunas l铆neas a茅reas, es posible comer un men煤 que haya quedado del servicio a los pasajeros, sin embargo, la gran cantidad de sodio y conservantes que tienen estos alimentos, no los hacen saludables para consumirlos a diario. Otra opci贸n disponible es combinar las semillas y los vegetales que sobren del servicio al pasajero para complementar el men煤 que llevan preparado desde casa. Un men煤 t铆pico de vuelo, 驴Qu茅 come una azafata? Durante el servicio a bordo, el cuerpo agradece una comida ligera. Siempre que es posible, comen poca cantidad, el sistema digestivo trabaja menos, ahorra energ铆a y ayuda a minimizar los efectos del jet lag. Las semillas, avena, sopa deshidratada y barras de prote铆na son los mejores amigos. En vuelos dom茅sticos, les acompa帽an una porci贸n de vegetales verdes con aderezo, prote铆na (at煤n, huevos cocidos, queso, pollo), un carbohidrato, una pieza de fruta y agua congelada, para consumo y a la vez como hielo que conserve alimentos. En vuelos internacionales, algunos alimentos como las frutas frescas (manzana, banana, naranjas),...
  • Una profesi贸n polifac茅tica que combina serenidad, equilibrio y elegancia, mientras asegura la aeronave y los pasajeros, sin que se note su gran responsabilidad. Se dice que los tripulantes de cabina, tambi茅n llamadas azafatas o auxiliares de vuelo, son solo personal de atenci贸n al pasajero en los aviones, sin embargo, son mucho m谩s que eso, ellos son los agentes encargados tu seguridad y de mantenerla controlada durante todo el viaje. Adem谩s de la seguridad operacional y de pasajeros, tambi茅n cumplen la funci贸n de promoci贸n de la marca, ya que constituyen la parte humana y relacional de la empresa; su presencia y su actitud transmiten el esp铆ritu de la compa帽铆a. Ahora bien si quieres trabajar en este maravilloso mundo de viajes y descubrimiento, te contamos aspectos a tener en cuenta, que te ayudaran a entender la profesi贸n y crear en tu trabajo, una maravillosa experiencia. Principales funciones unos tripulantes de cabina: Garantizar el funcionamiento del equipo de cabina (aeronave). Esto se logra a trav茅s del seguimiento de pol铆ticas y procedimientos previamente definidos. Avalar la seguridad de la cabina de vuelo. Asegur谩ndose de que todos los pasajeros cumplan con las normas establecidas, y manejando situaciones definidas como 鈥渘ormales鈥, 鈥渁normales鈥 o de 鈥渆mergencia鈥. Atenci贸n del pasajero. Cumpliendo labores de servicio al cliente (despachando los alimentos o contestando preguntas, entre otros.) Vender la marca 鈥 promoci贸n y publicidad de los servicios que ofrece la l铆nea a茅rea para la cual trabajan. (mantener una buena presencia personal, l茅xico, manejo y resoluci贸n de conflictos) 驴Qu茅 se espera de un Tripulante de Cabina? La Asociaci贸n Internacional de Transporte A茅reo – IATA, (International Air Transportaci贸n) es el organismo internacional al cual est谩n asociadas 290 aerol铆neas a nivel mundial, y est谩 presente en 117 pa铆ses. Las normas y procedimientos, publicados por esta asociaci贸n, se consideran est谩ndares y buenas pr谩cticas. Las auditor铆as...
  • Los tripulantes de cabina, reciben capacitaci贸n para manejar diversas situaciones durante un vuelo que incluyen seguridad y protecci贸n, administraci贸n de equipos de aviaci贸n, comunicaciones, primeros auxilios, manejo de emergencias, y atenci贸n al pasajero. Para iniciarte en este trabajo, se requiere: Obtener una licencia para tripulante de cabina Estudiar curso TCP Tener suficiencia del idioma ingles, comprobable, (otros idiomas se valoran, italiano, alem谩n y franc茅s son los m谩s cotizados) Conocer aspectos legales de la profesi贸n. Aprobar el examen que certifica los saberes y obtener la licencia. Buscar empleo en una l铆nea a茅rea Preparar tu CV. Investigar las compa帽铆as a茅reas. Evaluar oferta de empleo. Presentarte a la entrevista. F贸rmate como tripulante de cabina. Criterios para elegir el entrenamiento de tripulante de Cabina TCP La tripulaci贸n de cabina deber谩 tener un programa de entrenamiento y evaluaci贸n que sea aprobado por el estado, y que garantice a los miembros la comprensi贸n: Deberes y responsabilidades. M茅todos para cumplir funciones y tareas. Calificaci贸n progresiva: inicial, contin煤a y si corresponde, calificaciones adicionales espec铆ficas. Algunas compa帽铆as a茅reas ofrecen el curso de TCP, como beneficio adicional en el trabajo, sin embargo, cuando las empresas te forman, lo hacen orientados para trabajar con sus equipos y descuentan el importe del entrenamiento de tu salario mensual. Adicionalmente es conveniente tener en cuenta que una vez culminado el contrato, el curso acreditado, no necesariamente ser谩 v谩lido para laborar con otra. De all铆 la importancia de obtener la licencia estatal, de manera de poder trabajar indistintamente con cualquier compa帽铆a a茅rea. Generalmente hay un proceso de inducci贸n al iniciar un trabajo, y si adem谩s tienes tu licencia, comenzaras a recibir tu salario completo, sin reducciones por concepto de formaci贸n. 驴D贸nde tomar el curso TCP en Espa帽a? El Ministerio de Fomento, a trav茅s de AESA (Agencia Estatal de Seguridad A茅rea) ofrece el examen que permite...
  • 3 marzo, 2018

    Open day TCPs Vueling marzo 2018

    Madrid 07 de Marzo de 2018 Tenerife 15 de Marzo de 2018 Paris 21 de Marzo de 2018 Buena imagen y presencia, vocaci贸n de servicio, nivel de castellano e ingl茅s fluido B1, permiso de trabajo en la Comunidad Europea, no tener antecedentes penales, disponibilidad geogr谩fica absoluta, flexibilidad y adaptaci贸n de horarios. Accede al formulario de inscripci贸n