Ha habido mucho revuelo últimamente con la expulsión de varios pasajeros cuando ya estaban dentro del avión. Muchos se preguntan si es legal este tipo de practicas.
El overbooking o denegación de embarque esta causado por las practicas de las aerolíneas de vender mas plazas de las que tiene el avión que va a operar nuestro viaje. Es una practica comercial legal en la Unión Europea.
Todas las aerolíneas tienen sus estadísticas del numero de pasajeros por ruta y horario que no se presentan en el embarque y juegan con estas plazas. Si, venden mas de lo que pueden transportar y es legal.
Otros artículos de Grpo que te pueden interesar
Eso si, tenemos unos derechos si esto nos pasa a nosotros. De forma voluntario o involuntaria pueden dejar pasajeros en tierra.
En caso de overbooking voluntario del pasajero podemos pedir el reembolso del billete, pedir el traslado al destino lo antes posible o cambiar el billete por condiciones comparables en otra fecha. Normalmente nos darán algún beneficio mas como descuentos, dinero en metálico, mejora de condiciones…
En caso de involuntarios tenemos derecho a la manutención en función del tiempo de espera, llamadas o alojamiento y transporte si fuera necesario. También hay compensaciones económicas de entre 250 y 600 € según la distancia a la que estuviéramos viajando.
En cualquier caso, asegúrate de hacer las reclamaciones oportunas antes de salir del aeropuerto y ten copia de todo.