Una aerolínea de servicio completo y amplia trayectoria, conocida por sus esfuerzos para ofrecer servicios de calidad de manera eficiente, se presenta con nuevas opciones de captación de personal, y publica la convocatoria azafatas de vuelo British Airways. Una de las primeras aerolíneas que inicio rutas directas entre América y Europa, ha recorrido un largo camino hasta integrar la familia IAG (International Airlines Group) junto a Iberia, Vueling, Level y otras. Trabaja en conjunto y brinda servicios en más de 75 países a nivel mundial. BA, es miembro fundador de Oneworld, junto con American Airlines, Cathay Pacific, y Qantas. Se reúnen para ofrecer servicios vinculados y extender sus operaciones a nivel global, haciendo del transporte un trayecto expedito y agradable de principio a fin. La alianza cuenta con 17 miembros. Datos generales British Airways British Airways Ltd. Aerolínea bandera del Reino Unido y la más grande de su país. Línea aérea de servicio completo. “Para volar, para servir” / “To Fly, To serve”Fecha de Fundación: 31 de Marzo de 1974.Hubs: Aeropuertos Heathrow y GatwickUbicación de la oficina principal: Waterside Harmondswordh, Reino Unido.Tamaño de la flota: 274 aeronaves Airbus 318, 319, 320, 321, 380 y Boeing 747, 777, 787.Destinos: 183 ciudades en 75 países. En conjunto con la alianza IAG, llega a 400 puntos del planeta.Centro de operaciones: Waterside Harmondswordh, Reino Unido. ¿Cuáles son los beneficios que ofrece British Airways? Estos son algunos de los servicios que British da a sus empleados: Excelente seguro de salud. Seguro de vida. Caja de ahorro, fondo de pensiones. Plan 401K. 28 días de Vacaciones pagadas en su totalidad que se incrementan anualmente hasta 34 días. Luego de un periodo de 6 meses, podrá disfrutar de excelentes descuentos en viajes. (incluye familiares y amigos). Rebajas adicionales en hoteles, restaurantes y alquiler de coches. Entrenamiento profesional...
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23 febrero, 2019IBERIA junto a British Airways, integran las dos hermanas mayores del grupo IAG, comparte el 8% del mercado nacional español y se encuentra en expansión, razón por la cual anuncian con frecuencia convocatoria azafatas de vuelo IBERIA. Una línea aérea de servicio completo, que incluye múltiples opciones abordo para la comodidad de los pasajeros sin pago adicional. Los servicios tradicionales incluyen: Diferentes categorías de asiento. Entretenimiento abordo. Mayor comodidad para el pasajero, en términos de asiento, comidas, y sitio web. Gestión del equipaje. Representan a su país de origen. Posee 3 empresas de apoyo directo que son: Iberia Express, Iberia Regional y IAG Cargo. Las convocatorias para TCP ofrecen puestos de trabajo en IBERIA y otras líneas aéreas del grupo. Datos generales de Iberia Airlines Iberia Líneas Aéreas de España S.A. Operadora Sociedad Unipersonal. Línea Aérea Bandera de España.Sitio web: https://www.iberia.com/Definición: Línea aérea de servicio completo. Eslogan ¿y Mañana, te imaginas?Fecha de Fundación:1927Hubs: Madrid, EspañaUbicación de la oficina principal: Madrid, España.Tamaño de la flota: 86 equipos Airbus 319, 320, 321, 330 y 340.Destinos: más de 89 destinos, 45 países en Europa, América Latina y África.Centro de operaciones: Ciudad Lineal, Madrid – España.Cantidad de empleados: más de 10.000. ¿Cuáles son los beneficios que ofrece IBERIA? Utilización de la plataforma Oneworld para hacer viajes personales. Alimentación durante las horas de vuelo. Seguro de salud que puedes utilizar luego de haber concluido el periodo de prueba de 90 días. Seguro de vida estándar. Plan de pensión personal, privado. Base en Madrid. Oferta de trabajo TCP para rutas de largo, mediano y corto alcance. ¿Cuáles son los requisitos para trabajar en IBERIA? Cualidades personales valoradas: Capacidad de adaptación para trabajar en entornos multiculturales. Vocación de servicio. Compromiso. Empuje y eficacia. Conocer el proyecto IBERIA. Confianza en Sí mismo. Adicional se solicita: Los requisitos específicos...
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23 febrero, 2019Producto de la fusión de British Airways e IBERIA se crea LEVEL, una aerolínea de bajo coste dedicada a los vuelos trasatlánticos, parte del conglomerado IAG – International Consolidated Airlines Group. La hermana menor de IAG, comienza con su convocatoria azafatas de vuelo LEVEL. El conglomerado IAG es la sexta compañía aérea más grande del mundo, está integrada por: Aer Lingus, Anisec Luftfahrt, British Airways, IAG Cargo, IBERIA, LEVEL, Vueling y Avios Group. En España, de momento, es operada por IBERIA, su ruta más cotizada es Barcelona- Buenos Aires, y se está posicionando como la preferida por los jóvenes entre 18 a 34 años, entre los cuales ha tenido excelente aceptación desde su creación. Sus valores incluyen mantener un buen servicio al cliente con tarifas accesibles, en el tiempo adecuado y de forma cómoda. Vueling atiende los vuelos cortos en combinación con LEVEL. Datos generales de LEVEL LEVEL, una subsidiaria del conglomerado IAG. Sitio Web: https://www.flylevel.com/Definición: aerolínea de bajo coste de vuelos de largo ratio. Eslogan: “it’s your World” / Es tu mundo.Fecha de Fundación: 15 de Marzo del 2017.Hubs: Barcelona – Paris – Viena. Barcelona y Orly, opera rutas de larga distancia y Austria de corto alcance.Ubicación de la oficina principal: Barcelona – Aeropuerto Tamaño de la flota: 9 Airbus A330-200Destinos: 21 rutas de largo alcance. Centro de operaciones: Aeropuerto de Barcelona El Prat.Cantidad de empleados: 63.422 empleados a nivel mundial. En España, 114 tripulantes de cabina, parte de ellos, provienen de la nómina de IBERIA, hasta que la empresa tenga total autonomía. ¿Cuáles son los beneficios que ofrece LEVEL? IAG casa matriz, ha firmado un acuerdo con IBERIA y 4 sindicatos para operar los vuelos de LEVEL por 1 año, de manera que, los requisitos exigidos, son los mismos de IBERIA. Nueva aerolínea con espíritu joven y aviones...
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19 febrero, 2019El Aeropuerto de Barcelona, una de las sedes de Vueling, cerro el mes de Enero 2019 con un incremento de operaciones del 7.1%, con respecto al mismo período del año anterior. Con tanta demanda de servicios, la convocatoria azafatas de vuelo en esta aerolínea, tiene muy buena perspectiva. Según un estudio publicado por el Ministerio de Fomento, en Marzo del 2018, Vueling acapara el 12% de las operaciones de aerolíneas en el mercado español. Esta participación, es un indicativo de su influencia en los consumidores. Estos datos nos permitirán crear una estrategia para conseguir el trabajo que queremos. A continuación, vamos a conocer un poco de Vueling, su estrategia de contratación de personal y sus beneficios. Datos generales de Vueling Airlines Compañía española de vuelos a bajo costo. “Somos una Aerolínea con gente cercana, y con la idea de que siempre hay algo que mejorar” Sitio web: www.vueling.comFecha de fundación: 16 Mayo 2004Hubs: Barcelona y Roma – FiumicinoUbicación de la oficina principal: El Prat de Llobregat – Barcelona España. Tamaño de la flota: 118 / Airbus A319 – A320 – A321Destinos: 148Ranking: Segunda en el mercado nacional español, según el Statistical pocketbook 2018 del 02-10-2018 ¿Cuáles son los requisitos para trabajar en Vueling? Para acceder a la oferta laboral, el candidato deberá presentar una serie de documentos que resumimos a continuación. En este caso, se ofrecen opciones a aspirantes que posean o no curso TCP.Tabla resumen de requisitos generales: Todos los requisitos detallados, pueden ser verificados en la web de contratación de Vueling. ¿Cómo es el proceso de selección en Vueling? Está definido en 3 fases.Fase 1. Preselección: Duración aproximada 1 hora.Un cuestionario vía web. Incluye preguntas de suficiencia de inglés (audio y lectura). Una entrevista telefónica. Si se aprueba, seguirá a la segunda fase.Fase 2. Selección: Locación indicada en...
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19 febrero, 2019¿Quieres trabajar para la línea aérea Low Cost más grande de España? La convocatoria de azafatas de vuelo en Ryanair está a punto de comenzar. Ryanair, es una de las aerolíneas pioneras en el concepto de vuelos a bajo costo. Durante el 2018, mantuvo un 18% del mercado de líneas aéreas en España, lo cual le da el puesto de primera línea aérea a nivel nacional. El secreto del éxito ha sido una formula cuidadosamente diseñada que incluye: Enfoque en el servicio de transporte aéreo. Centra su calidad en la puntualidad operaciones, y pone menos atención a las características de los vuelos tradicionales como comidas, selección de asientos, equipaje, entre otros. Su meta principal es permanecer menos tiempo en tierra. Su estrategia para esto, incluye aumento de frecuencia de vuelos, transporte en trayectos cortos, combinación y variedad de destinos, uso de aeropuertos secundarios, tomando como base ciudades importantes en lugar de las capitales y una sola clase de asientos. Su enfoque le ha permitido reducir costos, tiempo, operaciones, y calidad de servicio al pasajero. Datos generales de Ryanair Nombre y sitio web: Ryanair PLC, sede principal en Swords, Dublín, Irlanda. Web.Definición: Eslogan “Always getting better” – Siempre mejorando.Fecha de Fundación: 1985.Hubs: Aeropuerto de Londres – Stansted. Segunda base Irlanda- Reino Unido.Ubicación de la oficina principal: Dublín, Irlanda.Tamaño de la flota: más de 300 aviones – Boeing 737.Destinos: 2000 rutas, opera en 225 aeropuertos de 33 países.Centro de operaciones: 84 bases en Europa y el norte de África de las cuales 13 operan en España.Cantidad de empleados: 1800 tripulantes de Cabina en España (Según USO) Datos adicionales a tener en cuenta sobre Ryanair como empleador: No tiene sindicato de empleados en España, solo admitió los sindicatos en Alemania y Reino Unido, después de 30 años sin contar con esta organización. Se...
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19 febrero, 2019EasyJet, es una aerolínea de bajo costo, con espíritu naranja, cuyo propósito es servir a la comunidad con principios sustentables, en la cual, se intenta a diario, hacer lo correcto para sus empleados, clientes, sociedad y medio ambiente. En este marco de responsabilidad social, si trabajas duro y te apasiona el buen servicio, te interesa conocer como presentarte a la convocatoria azafatas de vuelo easyJet. Aerolínea enfocada en el servicio abordo, como elemento diferenciador, revela la cuarta posición en el mercado nacional español, con un 6% de participación, y un crecimiento del 7% anual. Datos generales de easyJet Nombre y sitio web: EasyJet Airline Company Limited Plc. / https://www.easyjet.com/enDefinición: Aerolínea de bajo costo punto a punto. Eslogan “Safety underspin everything we do” / La seguridad destaca todo lo que hacemos. “This is Generation easyJet” Esta es la generación easyJet. Fecha de Fundación: 1995.Hubs: 156 aeropuertos.Ubicación de la oficina principal: Aeropuerto de Londres – Luton.Tamaño de la flota: más de 200 aviones Airbus A320.Destinos: 33 países, 979 rutas.Centro de operaciones: Luton – Aeropuerto de Londres. Reino Unido.Cantidad de empleados: 12.280 personas con base en toda Europa, 6516 son tripulantes de cabina. La mayor cantidad de empleados están en el Reino Unido. En cuanto a la gestión de recursos humanos, se presenta como “Buen empleador”. Un lugar donde se puede contratar, desarrollar y retener el capital humano permitiendo a las personas crecer profesionalmente y proyectando bienestar a sus clientes. EasyJet comunica periódicamente prioridades y problemas de la empresa. Trabaja de manera conjunta con 20 sindicatos en 8 países, a través de comités de trabajo. (European Works Council Forum) ¿Que beneficios ofrece easyJet a sus empleados? Ofrece: Salario variable competitivo. Sistema de bonificación. Promueve la igualdad de género a través del fomento programas de desarrollo de pilotos, copilotos y aprendices de ingeniería de...
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19 febrero, 2019Norwegian Airline es la aerolínea más grande de Noruega, forma parte del grupo empresarial Norwegian Group. En este momento se encuentra en plena expansión, por lo cual solicita ayuda. Considera integrar esta familia Noruega, evaluando la convocatoria azafatas de vuelo Norwegian. Aerolínea Irlandesa de bajo costo. Se presenta como la mejor línea aérea de vuelos baratos de larga distancia, con aviones nuevos. Es sexta en el mercado español con una cuota de 3.6% en el ámbito nacional. El conglomerado de empresas incluyen: Norwegian Air Shuttle, con base en Oslo y Norwegian Air con sede en Irlanda. En España, las operaciones se dividen de la siguiente manera: Norwegian Air Resource Shared Service Center: encargado del personal administrativo de Barcelona y Málaga. Red Handling Space: Asistencia en aeropuertos de Gran Canaria, Barcelona, Alicante, Málaga y Mallorca. Red Maintenance: Encargada del mantenimiento de la flota de aviones. Norwegian Air Resources Spain a través de OSM Aviation: Contratación, formación y gestión de tripulación de cabina. Sus prioridades son ofrecer tarifas accesibles con seguridad, calidad de servicio, facilidad de uso basada en los valores de innovación, trabajo en equipo y simplicidad. Luce el premio Sky Trax Word Airline Award, como la mejor línea aérea de larga distancia de bajo costo por 3 años consecutivos (2013 – 2018). Datos generales de Norwegian Nombre y sitio web: Norwegian Air International, parte de Norwegian Group.Definición: Línea aérea de bajo costo, para trayectos largos. Fecha de Fundación: 2014. Norwegian Air Shuttle, inicio operaciones en España en 2004.Hubs: Finlandia, Dinamarca, España, Italia y Reino Unido.Ubicación de la oficina principal: Imbus House, Aeropuerto de Dublín, Irlanda.Tamaño de la flota: 66 aeronaves Boeing 737 – 800.Destinos: 500 rutas y 150 destinos.Centro de operaciones: Imbus House, Aeropuerto de Dublín, Irlanda.Cantidad de empleados: 5000 empleados a nivel mundial. ¿Qué beneficios ofrece Norwegian a sus...
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19 febrero, 2019Una profesión polifacética que combina serenidad, equilibrio y elegancia, mientras asegura la aeronave y los pasajeros, sin que se note su gran responsabilidad. Se dice que los tripulantes de cabina, también llamadas azafatas o auxiliares de vuelo, son solo personal de atención al pasajero en los aviones, sin embargo, son mucho más que eso, ellos son los agentes encargados tu seguridad y de mantenerla controlada durante todo el viaje. Además de la seguridad operacional y de pasajeros, también cumplen la función de promoción de la marca, ya que constituyen la parte humana y relacional de la empresa; su presencia y su actitud transmiten el espíritu de la compañía. Ahora bien si quieres trabajar en este maravilloso mundo de viajes y descubrimiento, te contamos aspectos a tener en cuenta, que te ayudaran a entender la profesión y crear en tu trabajo, una maravillosa experiencia. Principales funciones unos tripulantes de cabina: Garantizar el funcionamiento del equipo de cabina (aeronave). Esto se logra a través del seguimiento de políticas y procedimientos previamente definidos. Avalar la seguridad de la cabina de vuelo. Asegurándose de que todos los pasajeros cumplan con las normas establecidas, y manejando situaciones definidas como “normales”, “anormales” o de “emergencia”. Atención del pasajero. Cumpliendo labores de servicio al cliente (despachando los alimentos o contestando preguntas, entre otros.) Vender la marca – promoción y publicidad de los servicios que ofrece la línea aérea para la cual trabajan. (mantener una buena presencia personal, léxico, manejo y resolución de conflictos) ¿Qué se espera de un Tripulante de Cabina? La Asociación Internacional de Transporte Aéreo – IATA, (International Air Transportación) es el organismo internacional al cual están asociadas 290 aerolíneas a nivel mundial, y está presente en 117 países. Las normas y procedimientos, publicados por esta asociación, se consideran estándares y buenas prácticas. Las auditorías...
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18 febrero, 2019Los tripulantes de cabina, reciben capacitación para manejar diversas situaciones durante un vuelo que incluyen seguridad y protección, administración de equipos de aviación, comunicaciones, primeros auxilios, manejo de emergencias, y atención al pasajero. Para iniciarte en este trabajo, se requiere: Obtener una licencia para tripulante de cabina Estudiar curso TCP Tener suficiencia del idioma ingles, comprobable, (otros idiomas se valoran, italiano, alemán y francés son los más cotizados) Conocer aspectos legales de la profesión. Aprobar el examen que certifica los saberes y obtener la licencia. Buscar empleo en una línea aérea Preparar tu CV. Investigar las compañías aéreas. Evaluar oferta de empleo. Presentarte a la entrevista. Fórmate como tripulante de cabina. Criterios para elegir el entrenamiento de tripulante de Cabina TCP La tripulación de cabina deberá tener un programa de entrenamiento y evaluación que sea aprobado por el estado, y que garantice a los miembros la comprensión: Deberes y responsabilidades. Métodos para cumplir funciones y tareas. Calificación progresiva: inicial, continúa y si corresponde, calificaciones adicionales específicas. Algunas compañías aéreas ofrecen el curso de TCP, como beneficio adicional en el trabajo, sin embargo, cuando las empresas te forman, lo hacen orientados para trabajar con sus equipos y descuentan el importe del entrenamiento de tu salario mensual. Adicionalmente es conveniente tener en cuenta que una vez culminado el contrato, el curso acreditado, no necesariamente será válido para laborar con otra. De allí la importancia de obtener la licencia estatal, de manera de poder trabajar indistintamente con cualquier compañía aérea. Generalmente hay un proceso de inducción al iniciar un trabajo, y si además tienes tu licencia, comenzaras a recibir tu salario completo, sin reducciones por concepto de formación. ¿Dónde tomar el curso TCP en España? El Ministerio de Fomento, a través de AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) ofrece el examen que permite...
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Empieza el verano calentito, se están empezando a informar huelgas y otros motivos por los que peligran las vacaciones de miles de clientes. El reglamento europeo establece una serie de compensaciones económicas según la distancia del viaje, reembolso del billete o transporte alternativo. Las compensaciones económicas son de 250€ para trayectos de menos de 1500km, 400€ para vuelos entre 1500 y 3000km y 600€ para vuelos de largo recorrido. El cliente también puede reclamar el reembolso del billete siempre que no acepte el transporte alternativo que la compañía le ofrezca. Si te ves afectado puedes hacer la reclamación en la web de tu compañía aérea, en los mostradores de información del aeropuerto o usar webs como reclamador que se dedican a estas gestiones quedándose con un porcentaje. Sea como sea, paciencia. Los trabajadores del aeropuerto o personal de vuelo no van a poder ayudarte mejor porque grites 🙂